VJスマートダイヤル24音声応答サービス

ご自宅にいながら照会や手続きがお電話で可能となりました

なおかつ、わかりやすく音声でご案内しています

（24時間・年中無休）

フリーダイヤル（携帯電話・PHSからも利用可能）

サービスメニュー

支払い金額照会サービス　　　 ご利用可能額照会サービス

キャッシングリボ残高照会サービス

キャッシングリボ借入申込みサービス　　　キャッシング一括借入申込みサービス

  キャッシングもあとからリボ

暗証番号変更・照会サービス　　　ダイレクトメール停止受付　　　ワールドプレゼントポイント照会＆景品交換サービス 

各種資料・パンフレット注文サービス

　マイ・ペイすリボのお申込み　　　いつでもリボのお申込み　　　あとからリボのお申込み　　　あとから分割のお申込み

リボ臨時増額返済受付／マイ・ペイすリボ追加お支払い額指定　　　リボ払い元金定額コースのお申込み

マイ・ペイすリボお支払い方法の変更

（ご注意） 暗証番号の入力は、1回の通話の中で誤入力3回目をもって操作終了となります。
1日にこれを3回繰り返した場合、その日は操作ができなくなります。ただし、翌日には操作可能に戻ります。

　

　　　■お支払い金額照会サービス（次回のカードお支払日とご請求金額をご案内します）

※ 家族カード、法人カードおよび一部のカードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−９１１９１１にアクセス
↓
サービスコード「11」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
自動音声でご案内します

　　　■ご利用可能額照会サービス

※ 家族カード、法人カードおよび一部のカードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−９１１９１１にアクセス
↓
サービスコード「12」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
ショッピングは「1」キャッシング一括は「2」キャッシングリボは「3」を入力
↓
自動音声でご案内します

　　　■キャッシングリボ残高照会サービス

※ ローン設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「71」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
自動音声でご案内します

　　　■キャッシング一括借入申込みサービス

※ キャッシュサービスご利用限度額設定がないカードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「72」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
借入金額を万円単位で入力
↓
4営業日後にお振込みします

　　　■キャッシングもあとからリボ申込み（原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分を変更）

※ キャッシングリボ枠設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
キャッシングリボ余裕枠がなくても、リボ振替後のキャッシング総残高がキャッシング総枠の範囲内であれば、利用できます
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「61」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
お申込み完了

          ■キャッシングリボ借入申込みサービス

※ キャッシングリボ枠設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「62」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
ご利用可能額のご案内後、借入金額を万円単位で入力
↓
4営業日後にお振込みします

　　　■暗証番号変更・照会サービス

※ ICチップ搭載カードはお電話での暗証番号変更はできません　カードのお取り替えが必要です
「各種資料・パンフレット注文サービス」で「暗証番号変更届」をご請求ください
フリーダイヤル０１２０−９１１９１１にアクセス
↓
サービスコード「41」を入力
↓
変更の場合は「1」を入力 照会の場合は「2」を入力
↓ ↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力 お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓ ↓
お客様の現在のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力 生年月日の月日を4ケタで入力
↓ ↓
新しいVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力 登録のご自宅電話番号を入力
↓
確認のため再度新しいVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力

　　　■ダイレクトメール停止受付

※ 本会員のみのご利用となります　法人カードは対象外となります
フリーダイヤル０１２０−９１１９１１にアクセス
↓
サービスコード「42」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
DM停止の場合は「1」DM停止解除の場合は「2」を入力
↓
お申込み完了

        ■ワールドプレゼントポイント照会＆景品交換サービス

※ 一部の法人カード（代表カード以外）ではご利用いただけません　　家族カードでは景品交換はご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−９１１９１１にアクセス
↓
サービスコード「21」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）暗証番号（4ケタ）を入力
↓
ポイント照会の場合「10」景品交換の場合「20」を入力
↓
景品交換の場合、自動音声に従って景品番号等を入力
↓
お申込み完了

　　　　■各種資料・パンフレット注文サービス

フリーダイヤル０１２０−９１９３２４にアクセス
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
自動音声に従ってご希望の資料番号（4ケタ）を入力
資料番号メニュー一覧はここをクリック
↓
お申込み完了／1週間程度でお届けします

　　　■リボ払い　マイ・ペイすリボのお申込み
  　　　　　　（原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分を変更）

※ 集金代行・継続的役務業種でのご利用、キャッシュサービス、ローン返済金、年会費はリボ払いの対象外となります
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「56」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
申込み「0」を入力
↓
お申込み完了

　　　　■リボ払い　いつでもリボのお申込み

※ 集金代行・継続的役務業種でのご利用、キャッシュサービス、ローン返済金、年会費はリボ払いの対象外となります
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「54」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
変更対象請求月を確認（○月請求分以降をすべてリボ払いとします）　（注）
↓
申込み「0」を入力
↓
お申込み完了
（注） 「いつでもリボ」をお申し込みいただいた時点で、売上処理が済んでいない既利用分 （1回払いでのご利用に限る）もリボ払いに変更されます

　　　　■リボ払い　あとからリボのお申込み　
               （原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分を変更）

※ リボ設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
※ 分割払い、集金代行・継続的役務業種でのご利用、キャッシュサービス、ローン返済金、年会費はリボ払いの対象外となります
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコードを入力
1回払い、2回払い、ボーナス一括払いをすべてリボ払いにする場合「51」
ボーナス一括払いのみをリボ払いにする場合「55」
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
申込み「0」を入力
↓
お申込み完了
（注） 2回払いご利用分は2回払いご利用合計額をリボ払いに変更します
2回払いの2回目のみの変更はできません
対象となるお買物代金は家族会員ご利用分も含めすべてリボ払いに変更されます
リボ払いの限度額を超えた場合、超過した分は1回払いとなります

　　　　■分割払い　あとから分割のお申込み
              　（原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分を変更）

※ 分割払い設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
※ 2回払い、ボーナス一括払い、リボ払い、集金代行・継続的役務業種・料飲食でのご利用、キャッシュサービス、ローン返済金、年会費は分割払いの対象外となります
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「31」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
分割払いお支払い回数を入力
↓
申込み「0」を入力
↓
お申込み完了
（注） 1回のお買物金額（1伝票）5万円以上がお申込みの対象となります
対象となるお買物代金は家族会員ご利用分も含めすべて指定回数の分割払いに 変更されます
分割払いの限度額を超えた場合、超過した分は1回払いとなります

　　　■リボ臨時増額返済受付／マイ・ペイすリボ追加お支払い額指定　
　　　　　（原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分に増額）

※ リボ設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「52」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
全額返済の場合は「1」一部増額返済の場合は「2」を入力
↓
一部増額の場合は、増額する金額を入力（千円単位）
↓
お申込み完了

　　　■リボ払い元金定額コースのお申込み　
　　　　　（原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分を変更）

※ リボ設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「53」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
毎月の元金お支払額を入力
↓
ボーナス月増額を設定する場合には増額金額を入力
↓
お申込み完了

　　　　■マイ・ペイすリボお支払い方法の変更　
　　　　　（原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分を変更）

※ リボ設定がないカード、家族カードはご利用いただけません
フリーダイヤル０１２０−８６３７２４にアクセス
↓
サービスコード「57」を入力
↓
お客様のVISAカード会員番号（16ケタ）を入力
↓
お客様のVISAカード暗証番号（4ケタ）を入力
↓
「1」を入力
↓
元金定額コースは「1」定率3％コースは「2」を入力
↓
お申込み完了