安心のサポート

アシスタンスサービス

サービス内容

ケガや病気の場合の緊急アシスタンス

  • 医師・医療施設の紹介・案内
  • 医療施設への移送
  • 現地での医師の緊急派遣
  • 通訳の紹介・手配
  • 医療費キャッシュレスサービス
  • 本国への移送
  • 医療品類の緊急手配

ケガや病気により亡くなられた場合の緊急アシスタンス

  • 現地でのご遺体の埋葬・本国への移送

その他のアシスタンス

  • 救援者の渡航・宿泊手配
  • 遭難された場合の捜索・救助

法律上のアシスタンス

  • 弁護士の紹介・手配

費用

海外旅行傷害保険で担保される金額までは保険金で補填しますので自己負担はありません。

ご利用方法

万一、緊急事態が発生したときは下記のアクサ緊急センターにお電話ください。(通話料無料)
※三井住友海上の緊急医療アシスタンスサービスは、「AXAアシスタンス社」「International SOS社」「プレステージ・インターナショナル社」と提携して実施しております。

<年中無休・24時間・日本語受付・無料>

滞在地TEL
アメリカ本土・アラスカ・ハワイ・グァム・サイパン 1-877-300-3931
カナダ 1-877-791-2147
ブラジル 0800-892-3138
メキシコ 001-800-514-6615
中国(北部)/華北地区・東北地区 10800-813-2784
中国(南部)/上記以外 10800-481-2967
香港 800-905-123
台湾 00801-814653
韓国 00798-817-1701
シンガポール 800-810-2355
インド 000-800-1007-806
インドネシア 001-803-00811-303
タイ 001-800-814-5145
フィリピン 1-800-1-816-0280
マレーシア 1-800-81-5069
オーストラリア 1-800-096-539
ニュージーランド 0800-880-301
イギリス 0808-234-3799
イタリア 800-789644
オーストリア 0800-296-202
オランダ 0800-022-8267
ギリシャ 00-800-161-2206-6596
スイス 0800-83-8151
スペイン 900-9-581-72
ドイツ 0800-1812395
フランス 0800-918-494
南アフリカ 0-800-983-172
ロシア 810-800-2056-4081
上記以外の地域または無料電話がご利用いただけない場合 ★81-18-888-9998

★はコレクトコールでおかけください。