新着情報

東京2020オリンピックチケット抽選販売の結果発表に伴う、ご当選された場合のチケット代金のカード決済について

2019年06月14日

2019年6月20日より、東京2020オリンピックチケット抽選販売の結果が発表となります。
めでたくご当選された場合は、下記事項をご確認ください。

チケット代金のお支払い方法について

「Visaカード決済」または現金決済(コンビニ決済:税込30万円未満)のみとなります。
クレジットカードでの決済は、唯一の決済テクノロジースポンサーであるVisaに限られます。

Visaカード決済をご利用の場合

東京2020公式チケット販売サイトでは「VISA認証サービス」が導入されております。
「VISA認証サービス」の概要はこちら

インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」会員の場合

お支払いの際に、Vpassのパスワードが必要となります。パスワード入力画面へVpassに登録のパスワードをご入力ください。
パスワードをお忘れの場合はパスワードの再設定をお願い致します。

ID・パスワードをお忘れの場合

インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」会員ではない場合

Vpassにご登録いただいていない場合も、お支払いにVisaカードをご利用いただけます。
その際、カード番号や有効期限とは別にセキュリティコードをご入力いただきます。

Vpassにご登録いただかなくてもお支払いにVisaカードをご利用いただけますが、より安全なインターネット取引を実現するためにぜひVpassにご登録ください。

Vpass新規登録はこちら

セキュリティコードについて

カードのご利用限度額の一時引上げについて

チケットのご購入にあたり、カードご利用限度額の一時引上げを承ります。ご希望の際は、カード名義人ご本人様より、カードをご用意のうえ弊社までご連絡ください。
なお、お引上げは審査後即時可能ですが、ご希望に添えないこともございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

VISA認証サービスに関するよくあるご質問

Q.買物しようとすると、「VISA認証サービス」と書かれた画面が開いたのですが、これは何ですか?

A.「VISA認証サービス」のパスワード入力画面です。インターネット上で安全にお買物をしていただくため、Vpass会員の方が「VISA認証サービス」に参加しているインターネット加盟店においてお買物される場合、「パスワード」を入力していただきご本人確認をさせていただいております。パスワード入力画面へVpassに登録のパスワードをご入力ください。

Q.「VISA認証サービス」とは何ですか?

A.安全なインターネット取引を実現するためにビザ・ワールドワイドが提供する決済のしくみです。このサービスに参加しているインターネット加盟店において、Vpass会員の方がお買物される際、ご本人確認をするためパスワードを入力いただきます。このパスワードはVpassに登録のパスワードとなります。


Q.「VISA認証サービス」の使い方を教えてください。

A.VISA認証サービスのご利用には、以下の2つの条件が必要です。

1.Vpassの登録
当ホームページにてVpassにご登録ください。

2.「VISA認証サービス」参加加盟店でのご利用
インターネット加盟店が本サービスに参加している必要がございます。参加加盟店には「VISA認証サービス」のマークがついています。


Q.Vpassに登録(またはパスワードを変更)しても使えないのですが。

A.登録(または変更)いただいてから、ご利用いただける(または新パスワードが反映される)まで最大5分程度かかります。申し訳ございませんが、パスワードの反映までお待ちいただき再度お試しください。

Q.パスワードの入力画面が表示されないのですが。

A.以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。

1.Vpassに登録していない。
当ホームページにてVpassにご登録ください。

2.ご利用のブラウザをご確認ください。
2018年6月30日以降、通信方式はTLS1.2以上となります。以下の影響のある主なご利用環境の場合は本サービスをご利用いただけませんのでご注意ください。

【影響のある主なご利用環境】

●Internet Explorer7.0 以下のブラウザ
●Google Chrome29 以下のブラウザ
●Android 4.4以下のブラウザ(スマートフォン)
●iOS 4以下のブラウザ(スマートフォン)

・その他影響のある環境は下記「TLS1.2設定対応不可ブラウザバージョン一覧」をご確認ください。
・お使いのOS・ブラウザに関するお問い合わせは、提供元にお願いいたします。
・上記以外のOS・ブラウザの場合も、設定によっては表示されない場合がございます。
・サポートを終了しているOS(Windows XPやVistaなど)をご使用の場合、ご利用環境に関わらず、表示されない場合がございます。

TLS1.2設定対応不可ブラウザバージョン一覧 ブラウザ
バージョン
提供されている
TLSのバージョン
接続
可否
PC Windows Internet Explorer 7以下 1.0 ×
Fire fox 23以下 1.0 ×
Google Chrome 29以下 1.0 ×
Mac Safari 6以下 1.0 ×
スマートフォン Android Android 4.4以下 1.0 ×
iOS Safari 4以下 1.0 ×

3.インターネット加盟店が「VISA認証サービス」に参加していない。
パスワード入力画面が表示されるのは、「VISA認証サービス」に参加しているお店のみとなります。


Q.「パスワードが違います」と表示されるのですが。

A.Vpassにご登録のパスワードを入力いただけましたか?
パスワードをお忘れの場合は、Vpassの「ID・パスワードをお忘れの場合」からパスワードの再設定をお願いいたします。ただし、パスワードの反映には最大5分程度かかります。申し訳ございませんが、パスワードの反映までお待ちください。

Q.入力したパスワードがインターネット加盟店に知られることはありませんか?

A.入力いただいたパスワードはシステムへ直接送られます。インターネット加盟店へ通知されることはございませんのでご安心ください。

お問い合わせ

お電話によるお問い合わせ窓口 (ナビダイヤル)0570-020080 上記電話番号がご利用できない場合は(VISA)052-202-0601 受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)