カードの券種変更後のお手続きと旧カードのご利用について

2026年10月21日

クレジットカードの券種変更（ランクアップ・ランクダウン）後も、取引内容やご利用先の処理状況によっては、切替前のカード（以下、旧カード）にご請求が発生する場合があります。
カード切替後は、新旧両方のカードのご利用明細をご確認ください。
また、継続的なお支払いが旧カードに請求されている場合は、ご利用先で登録カードの変更手続きをお願いいたします。

ご確認・お手続きいただきたいこと

①継続的なお支払いの登録カードをご変更ください

公共料金、保険料、通信料金、各種サブスクリプションサービスなどの継続的なお支払いにカード情報を登録いただいている場合、お客さまご自身で各契約先へのカード情報の変更手続きが必要です。

②新旧両方のカードのご利用明細をご確認ください

カード切替後もしばらくの間、旧カードにご請求が発生する場合があります。
切替後の一定期間は、新旧両方のご利用明細をご確認ください。

旧カードに継続的なお支払いの明細がある場合は、各契約先で登録カードの変更手続きをお願いいたします。
また、旧カードに身に覚えのないご請求がある場合は、旧カードでのご利用分であっても、必ず当社までお申し出ください。

③旧カードを処分してください

新しいカードが届きましたら、旧カードはお客さまご自身で処分してください。
処分の際は、カード番号などの情報が読み取れないよう、ハサミなどで細かく切断してください。

旧カードは一定期間経過後、ご利用いただけなくなります

新しいカードの発行後、一定期間が経過すると、旧カードはご利用いただけなくなります。
各契約先でのカード情報の変更が完了していない場合、お支払いができず、支払いの遅延につながるおそれがあります。
お早めに変更手続きをお願いいたします。