店頭でのカードご利用には「暗証番号」が必要です。

2025年03月31日

クレジットカード業界の方針により、店頭でカードをご利用いただく場合に「暗証番号」の入力をスキップして「サイン」で本人認証を行う取引が2025年3月末をもって原則廃止となります。
2025年4月以降は、暗証番号をご存知でないとカードをご利用いただけない場合もございますので、ご不明な方はご利用前に必ずご確認ください。

暗証番号がご不明な場合

暗証番号の照会は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、郵送の書面で確認できます。

■MyJCB

MyJCBにログイン後、暗証番号の照会画面が表示されます。
確認できる暗証番号は、4桁のうち下2桁のみです。
→暗証番号の確認はこちら_⧉

■郵送（書面）

MyJCBを利用できない場合、または暗証番号4桁の確認が必要な場合は、JCB暗証番号サービス（自動音声）で暗証番号通知書をご請求ください。
なお、法人会員の方は本サービスはご利用いただけません。カード裏面に記載の弊社電話番号にお問い合わせください。

JCB暗証番号サービス（24時間・年中無休・自動音声）

• STEP1
  0120-899-020
  スマートフォン・携帯電話の方は以下のダイヤルをご利用ください。（有料）
  東京：0422-76-5411
  大阪：06-6945-6857

• STEP2
  自動音声に従って「2」をご入力ください。

• STEP3
  JCBカード番号（16桁）、お支払い口座番号の一部などの必要事項をガイダンスに従って入力。

• STEP4
  手続き完了。約1週間後に、暗証番号通知書をご登録の住所へお送りします。